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Vorfälle

Den gesamten Vorfalllebenszyklus verwalten — von der Meldung bis zur Lösung — Klassifizierung, Ansprüche, KI-Tools, Kostenverfolgung und Abschluss.

In diesem Kapitel

Vorfallmanagement — Vollständiger Lebenszyklus

Verwalten Sie den gesamten Lebenszyklus eines Vorfalls von der ersten Meldung bis zur endgültigen Schließung — einschließlich Klassifizierung, Fotos, Ansprüche, KI-Tools, Kostenverfolgung, Versicherungsansprüche, Reparaturaufträge, Zeitverlauf und der vollständigen Vorfalldetailseite.

14 Min.