Profil, Sicherheit & Kontowiederherstellung

Ihr Profil öffnen

Klicken Sie auf Ihren Avatar in der oberen rechten Ecke einer beliebigen Seite. Wählen Sie im Popover-Menü Mein Profil. Die Profilseite öffnet sich mit vier Tabs auf der linken Seite (Desktop) oder einem horizontalen Streifen (Mobil):

Tab „Persönlich"

Name oder Telefonnummer ändern

1. Öffnen Sie den Tab Persönlich (standardmäßig ausgewählt).
2. Bearbeiten Sie das Feld Vollständiger Name oder Telefon. Die Schaltfläche Änderungen speichern wird aktiv, sobald Sie einen Wert ändern.
3. Klicken Sie auf Änderungen speichern. Ein grünes Häkchen bestätigt die Aktualisierung.

Ihre E-Mail und Rolle sind schreibgeschützt und können auf diesem Bildschirm nicht geändert werden. Um die E-Mail eines Benutzers zu ändern, wenden Sie sich an den Elevera-Support. Um die Rolle eines Benutzers zu ändern, siehe Benutzer & Rollen.

Profilfoto hochladen

1. Klicken Sie auf Foto ändern unterhalb Ihres aktuellen Avatars.
2. Wählen Sie ein Bild von Ihrem Gerät. Maximale Dateigröße: 5 MB. Unterstützte Formate: JPG, PNG, WebP.
3. Das Foto wird automatisch hochgeladen und ersetzt Ihren Avatar auf der gesamten Plattform — Tabellen, Seitenleiste, obere Leiste und Schichtverlauf.

Kontodetails (schreibgeschützt)

Unter dem Formular finden Sie eine Zusammenfassungskarte mit:

• Rolle — Ihr Rollenabzeichen (Inhaber, Disponent, Fahrer)
• Organisation — der Name Ihrer Fleet-Organisation
• Mitglied seit — das Datum, an dem Ihr Konto erstellt wurde
• Status — Aktiv (grün) oder Inaktiv (grau)

Tab „Sicherheit"

Passwort ändern

1. Wechseln Sie zum Tab Sicherheit.
2. Geben Sie Ihr aktuelles Passwort im ersten Feld ein.
3. Geben Sie ein neues Passwort ein (mindestens 8 Zeichen). Ein Stärkeindikator zeigt die Passwortqualität in drei Stufen — schwach (rot), mittel (orange) und stark (grün).
4. Geben Sie das neue Passwort erneut im Feld Passwort bestätigen ein.
5. Klicken Sie auf Passwort aktualisieren. Eine Erfolgsmeldung bestätigt die Änderung.

Banner für temporäres Passwort

Wenn Ihr Konto von einem Administrator mit einem temporären Passwort erstellt wurde, erscheint ein gelbes Banner oben im Tab „Sicherheit":

Aus Sicherheitsgründen müssen Sie Ihr temporäres Passwort ändern, bevor Sie fortfahren können.

Sie werden außerdem bei jeder Anmeldung automatisch auf einen speziellen Passwortänderungsbildschirm weitergeleitet, bis Sie ein dauerhaftes Passwort festgelegt haben.

Kontostatus-Bereich

Am unteren Rand des Tabs „Sicherheit" wird angezeigt:

Tab „Abrechnung"

Aktueller Plan

Die obere Karte zeigt das Abonnement Ihrer Organisation:

• Planname — die Stufe, die Sie abonniert haben (z. B. Fleet Pro)
• Status-Badge — eines von: Aktiv, Testphase, Überfällig, Gekündigt oder Inaktiv
• Organisationsname — Ihr registrierter Firmenname

Klicken Sie auf Abonnement verwalten, um zu Einstellungen zu navigieren, wo Sie upgraden, downgraden oder Zahlungsmethoden aktualisieren können.

Aktivierte Module

Unterhalb der Plankarte können Sie sehen, welche der sechs Funktionsmodule für Ihre Organisation aktiviert sind:

Jedes Modul zeigt ein grünes EIN- oder graues AUS-Badge. Ein Zähler oben zeigt, wie viele Module aktiviert sind (z. B. „4/6 aktiviert").

Tab „Einstellungen"

Der Tab „Einstellungen" bietet derzeit schreibgeschützte Informationen:

• Zeitzone — zeigt die konfigurierte Zeitzone Ihrer Organisation an (z. B. „Europe/Berlin"). Um sie zu ändern, klicken Sie auf den Link, um zu Einstellungen zu navigieren.
• Theme — zeigt ein „Demnächst verfügbar"-Badge. Dunkelmodus und benutzerdefinierte Themes werden in einem zukünftigen Update verfügbar sein.

Verlorenes Passwort wiederherstellen

Wenn Sie sich nicht anmelden können, weil Sie Ihr Passwort vergessen haben, befolgen Sie diese Schritte, um es zurückzusetzen.

Schritt für Schritt: Vergessenes Passwort zurücksetzen

1. Öffnen Sie die Fleet-Anmeldeseite und klicken Sie auf Passwort vergessen? unterhalb des Passwortfeldes.
2. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die mit Ihrem Fleet-Konto verknüpft ist, und klicken Sie auf Reset-Link senden.
3. Prüfen Sie Ihren Posteingang auf eine E-Mail von no-reply@fleet.elevera.app mit dem Betreff „Passwort zurücksetzen". Wenn Sie sie innerhalb von 60 Sekunden nicht sehen, prüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Ordner.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Passwort zurücksetzen in der E-Mail. Ihr Browser öffnet die Fleet-Passwortzurücksetzungsseite. Der Link ist 1 Stunde gültig — wenn er abgelaufen ist, kehren Sie zu Schritt 1 zurück und fordern Sie einen neuen Link an.
5. Geben Sie ein neues Passwort ein (mindestens 8 Zeichen) und bestätigen Sie es im zweiten Feld.
6. Klicken Sie auf Neues Passwort festlegen. Eine Erfolgsmeldung erscheint und Sie werden innerhalb von 2 Sekunden zur Anmeldeseite weitergeleitet.
7. Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail und dem neuen Passwort an.

Was im Hintergrund passiert

Wenn Sie auf Reset-Link senden klicken, sendet Fleet über Supabase Auth einen sicheren Einmal-Token an Ihre E-Mail. Das Anklicken des Links in der E-Mail verifiziert den Token und erstellt eine temporäre authentifizierte Sitzung. Diese Sitzung hat nur die Berechtigung, ein neues Passwort festzulegen — sie gewährt keinen Zugriff auf das Dashboard. Sobald Sie das neue Passwort gespeichert haben, endet die Sitzung und Sie müssen sich normal anmelden.

Fehlerbehebung bei Passwortproblemen

Erstmalige Passworteinrichtung

Wenn ein Administrator Sie zu Fleet hinzufügt und ein temporäres Passwort teilt:

1. Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail und dem temporären Passwort an, das Ihnen Ihr Administrator mitgeteilt hat.
2. Fleet leitet Sie automatisch zum Bildschirm Passwort ändern weiter. Sie können auf keine andere Seite zugreifen, bis Sie diesen Schritt abgeschlossen haben.
3. Geben Sie ein neues dauerhaftes Passwort ein (mindestens 8 Zeichen) und bestätigen Sie es.
4. Klicken Sie auf Passwort ändern. Sie werden basierend auf Ihrer Rolle zu Ihrem Dashboard weitergeleitet — Inhaber zum Inhaber-Dashboard, Disponenten zum Disponenten-Dashboard.

Kurzreferenz