Organisationseinstellungen
Navigieren Sie in der Seitenleiste zu Einstellungen, um auf alle organisationsweiten Konfigurationen zuzugreifen. Die Einstellungsseite ist in mehrere Bereiche unterteilt.
Unternehmensdaten
Hier werden die Kerndaten Ihrer Organisation verwaltet — Firmenname, Registrierungsnummer, Adresse, Telefon, E-Mail und Logo. Diese Angaben erscheinen auf generierten Dokumenten (Schadenspakete, Audit-Exporte, Berichte) und auf dem Anmeldebildschirm fuer Ihre Teammitglieder.
- Gehen Sie zu Einstellungen → Organisation.
- Aktualisieren Sie alle Felder, die sich geaendert haben — Firmenadresse nach einem Umzug, neue Telefonnummer, aktualisiertes Logo usw.
- Klicken Sie auf Aenderungen speichern. Aktualisierungen werden sofort auf alle generierten Dokumente uebertragen.
Halten Sie Ihre Unternehmensdaten aktuell. Eine veraltete Adresse auf einem Schadenspaket kann die Bearbeitung durch die Versicherung verzoegern.
Funktionsmodul-Schalter
Der Bereich Module innerhalb der Einstellungen steuert, welche Funktionsmodule fuer Ihre Organisation aktiv sind. Jeder Schalter aktiviert oder deaktiviert eine Reihe von Funktionen — Navigationselemente, Dashboard-Karten und Workflow-Funktionen erscheinen oder verschwinden entsprechend.
Siehe das Kapitel Organisationseinrichtung fuer eine detaillierte Uebersicht aller Module, ihrer Funktionen und der erforderlichen Plan-Stufe.
Modulaenderungen werden sofort fuer alle Benutzer in Ihrer Organisation wirksam. Das Deaktivieren eines Moduls blendet seine Funktionen aus, loescht jedoch keine Daten. Sie koennen ein Modul spaeter wieder aktivieren und alle historischen Daten sind weiterhin vorhanden.
Fahrzeugstatus-Anpassung
Standardmaessig bietet Fleet folgende Fahrzeugstatus: Aktiv, Inaktiv und In Wartung. Wenn Ihr Betrieb eine detailliertere Nachverfolgung benoetigt, koennen Sie benutzerdefinierte Statusdefinitionen erstellen.
- Gehen Sie zu Einstellungen → Fahrzeugstatus.
- Klicken Sie auf Status hinzufuegen, um einen neuen benutzerdefinierten Status zu erstellen. Geben Sie einen Namen ein (z. B. „Warten auf Ersatzteile", „In der Lackiererei", „Reserviert fuer Audit"), waehlen Sie einen Farbcode und legen Sie optional fest, ob dieser Status als „verfuegbar" fuer die Schichtzuweisung gelten soll.
- Ordnen Sie die Status per Drag & Drop neu an. Die Reihenfolge bestimmt, wie die Status in Dropdown-Menues auf der gesamten Plattform angezeigt werden.
- Klicken Sie auf Speichern. Der neue Status steht sofort bei der Fahrzeugbearbeitung zur Verfuegung.
Benutzerdefinierte Status erscheinen neben den Standardstatus in allen Fahrzeug-Dropdowns, Filtern und Berichten. Sie fliessen auch in die Berechnung des Fahrzeugzustands ein — Sie bestimmen, ob jeder benutzerdefinierte Status zu „gesund", „erfordert Aufmerksamkeit" oder „kritisch" beitraegt.
Das Loeschen eines benutzerdefinierten Status, der derzeit Fahrzeugen zugewiesen ist, fordert Sie auf, diese Fahrzeuge einem anderen Status zuzuordnen. Planen Sie Ihre Status-Migrationen sorgfaeltig.
Mobile-App-Einstellungen
Der Bereich Mobile App in den Einstellungen steuert die Konfiguration der Fleet Go Fahrer-App:
- Fotoanforderungen — legen Sie die Anzahl und Winkel der Fotos fest, die fuer Schichtbeginn- und Schichtende-Inspektionen erforderlich sind (Standard sind 6 pro Inspektion: Front, Heck, links, rechts, Innenraum, Armaturenbrett/Kilometerstand)
- Kilometerstandeingabe — legen Sie fest, ob Fahrer den Kilometerstand zu Beginn und Ende jeder Schicht eingeben muessen
- GPS-Ortung — konfigurieren Sie, ob Standortdaten waehrend der Schicht erfasst werden und in welchem Intervall
- Push-Benachrichtigungseinstellungen — steuern Sie, welche Ereignisse Push-Benachrichtigungen an Fahrer ausloesen (Schichtzuweisungen, Auftrags-Updates, Aenderungen des Vorfallstatus)
- Gehen Sie zu Einstellungen → Mobile App.
- Passen Sie die Einstellungen an Ihre betrieblichen Anforderungen an.
- Klicken Sie auf Speichern. Aenderungen gelten fuer alle Fahrer bei der naechsten Synchronisierung ihrer App (in der Regel innerhalb weniger Minuten).
Das Aendern der Fotoanforderungen mitten in der Woche kann Fahrer verwirren, die an den bisherigen Ablauf gewoehnt sind. Informieren Sie Ihr Team vor dem Speichern ueber Aenderungen und erwaegen Sie, Aenderungen erst zum Beginn der naechsten Woche wirksam werden zu lassen.
Profilverwaltung
Ihr persoenliches Profil ist ueber Profil in der Seitenleiste oder durch Klicken auf Ihren Avatar in der oberen rechten Ecke erreichbar. Hier koennen Sie:
- Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten aktualisieren
- Ihr Passwort aendern
- Ihre Benachrichtigungseinstellungen konfigurieren (E-Mail-Benachrichtigungen fuer neue Vorfaelle, ueberfaellige Wartungen usw.)
- Ihre bevorzugte Sprache und Zeitzone festlegen
Stellen Sie Ihre Zeitzone korrekt ein — sie beeinflusst die Anzeige von Zeitstempeln auf der gesamten Plattform und stellt sicher, dass Schichtplaene und SLA-Berechnungen mit Ihrer Ortszeit uebereinstimmen.
Zugang zur Abrechnung
Der Bereich Abrechnung ist ueber die Seitenleiste oder ueber Einstellungen → Abrechnung erreichbar. Als Eigentuemer koennen Sie hier:
- Ihren aktuellen Abonnementplan und die enthaltenen Module einsehen
- Ihr naechstes Abrechnungsdatum und den Zahlungsbetrag sehen
- Vergangene Rechnungen als PDF herunterladen
- Ihre Zahlungsmethode aktualisieren (Kreditkarte oder Lastschrift)
- Den Plan wechseln (Upgrade oder Downgrade)
Planaenderungen werden zu Beginn des naechsten Abrechnungszyklus wirksam. Bei einem Upgrade koennen Sie die Aenderung optional sofort anwenden (anteilig fuer den verbleibenden Abrechnungszeitraum).
Nur Eigentuemer koennen auf den Abrechnungsbereich zugreifen. Disponenten und Fahrer koennen keine Abonnementdetails, Rechnungen oder Zahlungsmethoden einsehen.