Finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu Fleet by Elevera und der Fleet Go Mobile-App oder nehmen Sie Kontakt mit unserem Team auf.
3 Fragen
Ihr Organisationsadministrator erstellt ein Konto für Sie und sendet die Anmeldedaten an Ihre E-Mail-Adresse. Gehen Sie zu fleetelevera.com/auth/login oder öffnen Sie die Fleet Go App und melden Sie sich mit diesen Zugangsdaten an.
Fleet Go ist im Apple App Store und Google Play Store verfügbar. Suchen Sie nach "Fleet Go" oder fragen Sie Ihren Disponenten nach einem direkten Download-Link.
Fleet by Elevera unterstützt vier Rollen: Eigentümer (voller Organisationszugang), Disponent (Flottenbetrieb), Fahrer (Schicht- und Vorfallsmeldung) und Admin (Systemkonfiguration). Ihre Rolle wird von Ihrer Organisation zugewiesen.
3 Fragen
Öffnen Sie die Fleet Go App, tippen Sie auf "Vorfall melden", wählen Sie das Fahrzeug aus, fügen Sie Fotos des Schadens hinzu, füllen Sie die Details aus und senden Sie ab. Ihr Disponent wird sofort benachrichtigt.
Fahrer können nach dem Absenden Fotos und Notizen zu einem Vorfall hinzufügen. Statusänderungen und Lösungsdetails werden von Disponenten und Eigentümern verwaltet.
Vor und nach jeder Schicht führen Fahrer Foto-Inspektionen über die Fleet Go App durch. Diese Fotos werden mit Zeitstempel versehen und dem Fahrzeug- und Schichtdatensatz zugeordnet.
3 Fragen
Tippen Sie auf der Anmeldeseite auf "Passwort vergessen?" und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Sie erhalten innerhalb weniger Minuten einen Reset-Link. Prüfen Sie Ihren Spam-Ordner, falls Sie ihn nicht sehen.
Wenden Sie sich an Ihren Organisationsadministrator oder Disponenten, um Ihre Kontodaten zu aktualisieren. Eigentümer und Admins können Benutzerprofile im Dashboard unter dem Bereich Benutzer verwalten.
Ja. Alle Daten werden bei der Übertragung über HTTPS verschlüsselt, Authentifizierungstoken verwenden sichere Speicherung, und unsere Datenbank erzwingt Sicherheit auf Zeilenebene, damit Benutzer nur Daten sehen, auf die sie zugreifen dürfen. Weitere Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
2 Fragen
Eigentümer und Disponenten können wiederkehrende Wartungspläne für jedes Fahrzeug einrichten. Fahrer und Disponenten erhalten Push-Benachrichtigungen, wenn eine Wartung fällig ist.
Eigentümer und Disponenten können Fahrzeuge im Dashboard unter dem Bereich Fahrzeuge hinzufügen. Sie benötigen Marke, Modell, Baujahr, FIN und Kennzeichen des Fahrzeugs.
Unser Team ist für Sie da
Wir antworten normalerweise innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.