Tri glasa.
Jedan incident.
Unaprijed uvježbano na strukturi incidenata, podacima o vozilima i vašim prethodnim zatvaranjima. Sastavlja pristojne, odlučne i dobro potkrijepljene e-poruke osiguravateljima, dobavljačima i vozačima — za 6 sekundi, na engleskom ili njemačkom.
U privitku dostavljamo cjelovit paket za odštetni zahtjev za incident INC-2847 u kojem je sudjelovalo vozilo VAN-4493 dana 14. ožujka 2026. Namjeravamo zaključiti slučaj u roku od 14 dana prema polici 4271-DSP.
Anbei der aktuelle Schadensbericht VAN-4493. Können Sie uns bis Donnerstag ein verbindliches Angebot zukommen lassen? Der Wagen steht bei Ihnen ab Mittwoch 09:00.
Ovo je treća propuštena primopredaja ovaj mjesec. Snimanje 6 fotografija mora započeti svaku smjenu — bez iznimaka. Molim te, pregledaj postupak u aplikaciji Fleet Go prije sutrašnje prijave na smjenu.
Stvarne činjenice. Bez halucinacija.
Svaki nacrt uključuje metapodatke incidenta, prethodne promjene statusa, priložene procjene i raspodjelu troškova. Bez izmišljenih registracija. Bez izmišljenih polica.
{
"tone": "formal",
"recipient": "insurer",
"locale": "en",
"context": {
"incident_id": "INC-2847",
"vehicle": { plate: "VAN-4493", make: "MB", model: "Sprinter" },
"driver": { name: "Marko P.", license: "..." },
"occurred_at": "2026-03-14T09:18:00Z",
"type": "MAJOR_DAMAGE",
"estimated_cost": 720,
"final_cost": 720,
"photos": [6 attached],
"status_history": [NEW → IN_REVIEW → CLOSED, 3 transitions],
"policy": { insurer: "Allianz", ref: "4271-DSP" }
},
"include_pack_attachment": true
}Nacrt je nacrt. Slanje je uvijek u vašim rukama.
Uređivanje izravno u tekstu prije slanja. Stopa uređivanja vlasnika je 34 % — uglavnom sitne dorade. Ništa ne odlazi dok ne pritisnete Pošalji.
...za incident INC-2847 u kojem je sudjelovalo vozilo VAN-4493 dana 14. ožujka 2026....
Isti model.
Različite strukture prompta.
Nacrti zvuče izvorno, a ne prevedeno. Održavamo zasebne predloške prompta po jeziku, s regionalno specifičnim izrazima i pravilima oslovljavanja.
“Please find attached the full claim pack...”
„Anbei finden Sie den vollständigen Schadensbericht…“