Blatobran u utorak.
Zatvoren slučaj u srijedu.

Jedna ploča. Tri stupca. NOVO → U PREGLEDU → ZATVORENO. Fotografija vozača slijeće na vrh. Radnja dispečera nalazi se odmah ispod. Petak pripada operateru.

Medijan zatvaranja
1,4d
Automatski povrat
76%
Ovaj tjedan
47
app.fleetelevera.com / dispatcher / incidents
Uživo
Zadnjih 7 dana · sva vozila
NOVO12
VAN-4421€340
Ogrebotina na braniku
Marko P.
VAN-4520€220
Manje oštećenje tovarnih vrata
Emir D.
VAN-4377€95
Guma — udarac u rubnik
Sara M.
U PREGLEDU8
VAN-4408€180
Napuknuto ogledalo
Aida H.
VAN-4493€720
Udubljenje bočne ploče
Ibrahim K.
ZATVORENO27
VAN-4309€140
Okrznut branik
Lena R.
VAN-4612€280
Lukobran kotača
Yusuf B.
VAN-4711€95
Ogrebotina na blatobranu
Aleksa K.
Prikazano 5 od 47 · automatsko osvježavanje 30 s
Otvoreno: €4,820
Vraćeno: €11,640

Kartica stiže na ploču prije sljedeće stanice.

Dodirnite Prijavi incident u aplikaciji Fleet Go. Fotografija. Glasovna bilješka. Vrsta. Pošalji. Dispečer je vidi u svom redu čekanja prije nego što se vozač odmakne od rubnika.

01

Vozač dodirne Prijavi

Zaslon incidenta u aplikaciji Fleet Go. Snimite fotografiju, izdiktirajte glasovnu bilješku, odaberite vrstu.

02

Kartica se zapisuje

INSERT u incidents · driver_id · vehicle_id · photos[] · cost_estimate.

03

Push obavijest kreće

Firebase dostavlja na uređaj dispečera za < 2 s. Zvuk + oznaka.

04

Trijaža u 2 klika

Dodijelite, postavite status, zatvorite. Povijest statusa bilježi svaki prijelaz.

Trošak ulazi. Povrat izlazi.
Neto gubitak ušteđen.

Svaki incident prati procijenjeni trošak, konačni trošak, vraćeni iznos i dane zastoja. Zatvaranje slučaja automatski ih prenosi na vlasničku nadzornu ploču.

Otvoreno · ovaj tjedan
€4,820
Vraćeno · ovaj tjedan
€11,640
INC-2847 · povijest statusarevidirano
07:18
Marko P. · Kreirano · NOVO
procjena 340 €
07:21
Aida H. · → U PREGLEDU · dodijeljeno dobavljaču
+ 2 fotografije
09:08
Aida H. · Trošak ažuriran
konačno 720 €
14:32
Aida H. · Poslana e-pošta osiguravatelju · priložen paket za zahtjev
allianz-fleet@…
16:55
Aida H. · → ZATVORENO · povrat 640 €
neto gubitak 80 €

Ista ploča. Različita perspektiva.

U kabini

Vozač

Prijavljuje s telefona. Vidi vlastiti zapis. Dobiva obavijest kad se slučaj zatvori.

Trijaža

Dispečer

Vlasnik reda čekanja. Dodjeljuje. Zatvara. Šalje paket osiguravatelju e-poštom.

Povrat

Vlasnik

Vidi financijski zbroj. Prilagođeni predlošci nadzorne ploče. Odobrava AI e-poštu.

Samo za čitanje

Revizor

Ograničeni token. Vidi povijest statusa, fotografije i obrazloženje. Vremenski ograničen pristup.

30-minutni pregled · Bez prezentacije

Pogledajte kako jedan red čekanja zatvara pet stvarnih incidenata u 30 minuta.

Ploču punimo imenima vaših vozila i vozača. Gledate kako se utorak pretvara u zatvorenu srijedu.